메타 커리어 플랫폼 잡코리아는 LLM(거대언어모델) 기반 자체 생성형 AI 솔루션 ‘LOOP’를 출시했다고 23일 밝혔다. 서비스명처럼 자체 생성형 AI를 통해 더욱 정교한 매칭 기술로 인재와 기업을 연결시키겠다는 취지다.
LOOP 출시와 함께 새로운 로고도 공개했다. 잡코리아 브랜드 컬러와 같은 ‘블루’를 시그니처 컬러로 사용하여 기존 브랜드 가치에 일관성을 더했고, ‘무수한 데이터와 정보의 바다 속을 유영한다’는 의미로 파동형태의 그래픽을 시각화한 것이 특징이다.
잡코리아는 다년간 쌓아온 업력과 지속적인 기술혁신으로 지난해부터 AI를 활용한 인재 매칭 서비스 ‘원픽’, 자사 데이터 기반 커리어설계 서비스 ‘커리어첵첵’ 등 다수의 서비스를 개발·운영하고 있다. 이 과정에서 쌓은 관련 노하우를 잡코리아 LOOP에 적용했다.
특히 LOOP는 HR 업계 최초로 한국어 구인구직 LLM을 상용화해서 이력서, 구인공고 등 HR 데이터를 활용할 때 정확하고 빠른 결과 산출이 가능하다. 또 HR 도메인에 특화된 기능 위주로 개발해 고객 서비스 활용에 최적화된 결과를 제공한다. 이번 LOOP는 기존 인재 추천 및 검색 서비스와 연계한 생성형 AI 서비스에 우선 적용될 예정이다.
이 외에도 자체 솔루션 운영을 통해 보안 위협으로부터 고객 개인정보 보호와 데이터의 보안도 더욱 강화될 전망이다. △보안 △규정 준수 △ID △디바이스 관리 △개인정보 보호에 걸쳐 모든 환경을 보호한다. 또 기존 퍼블릭 LLM 운영 대비 인력 리소스를 줄이고, 전 기술 분야에 업무 효율화와 비용 절감을 지원한다.
임지홍 잡코리아 데이터AI본부 상무는 "LOOP는 잡코리아의 AI 기술 노하우가 집약된 HR업계 최초 LLM AI 솔루션으로 오랜 시간 개발해 출시한 만큼 완성도 높은 서비스를 선보이기 위해 노력하겠다"며 "향후에는 SaaS AI 솔루션과 결합하여 다양한 사용자의 요구사항을 충족하는 차별화된 서비스와 매출 상승에 기여할 수 있는 새로운 비즈니스 모델을 구축할 예정"이라고 전했다.
잡코리아는 구직자의 니즈에 맞는 이력서 작성 및 관리, 데이터 분석 등 자체 AI 솔루션 기반 신규 서비스도 추진 중이다. 내부 구성원의 데이터 리터러시(Literacy, 문해력) 역량 강화를 위한 챗봇 서비스도 계획하고 있다.
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