“ R(Recession·경기침체)은 R(Resilience·회복 탄력성)로 극복해야 한다”조용병 신한금융그룹 회장이 ‘일류신한’을 위한 5가지 전략으로 ‘F.R.E.S.H 2020’을 제시했다. 특히 R(Recession·경기침체)과 D(Deflation·디플레이션)라는 ‘회색 코뿔소’에 대비하기 위해 ‘R(Resilience·회복탄력성)’이 무엇보다 중요하고 위기를 극복하며 일류기업으로 재탄생할 수 있다고 강조했다.
신한금융은 지난 2~3일 양일간 경기도 기흥 신한은행 연수원에서 조 회장을 비롯한 전 그룹사 CEO(최고경영자)와 경영진 및 임, 본부장 등 총 260여 명이 참석한 가운데 ‘2020년 신한경영포럼’을 개최했다고 5일 밝혔다. 이번 포럼은 ‘무엇이 일류를 만드는가’라는 키워드로 진행됐다. 조 회장은 올해 두 가지 핵심 도전과제로 ‘2020 SMART Project’와 ‘일류신한’을 꼽았다. 이를 성공시키기 위한 그룹의 전략 방향성을 ‘F.R.E.S.H 2020’으로 정의했다. △F(Fundamental·탄탄한 기초체력) △R(Resilience·회복 탄력성) △E(Eco-system·디지털 생태계 구현) △S(Sustainability·상생하는 책임있는 기업시민) △H(Human-talent·융복합형 인재 확보)다.
조 회장은 이중 가장 중요한 것으로 R(Resilience·회복탄력성)을 꼽았다. 조 회장은 “역경 속에서 핵심 역량을 재창조함으로써 재도약을 이루어내는 힘”이라며 “전략적 복원력을 높인 기업은 위기극복 과정에서 새로운 역량을 지닌 기업으로 재탄생한다”고 밝혔다. 조 회장은 지금 신한을 향해 R(Recession)과 D(Deflation)라는 회색 코뿔소가 돌진해 오고 있으며 국내와 해외, 금융과 실물에 걸친 다양한 요소들이 ‘복합적 불확실성’을 심화시키고 있다고 했다. 조 회장은 “전 세계적으로 R(Recession)의 공포가 확산되고 있는 상황이지만 Resilience가 있다면 이전보다 더 높은 곳으로 도약할 수 있는 기회가 생긴다”며 “R(Recession)은 R(Resilience)로 극복해야 한다”고 강조했다.
조 회장은 R을 R로 극복하기 위해서 가장 중요한 것으로 ‘리더의 역할’을 꼽으며 리더의 자격을 결단, 변화, 결과, 축적 등 4가지로 정의했다. 조 회장은 과감한 결단을 내리는 것이 중요하고 행동으로 솔선수범하는 모습을 보여야 한다고 강조했다. 또 주어진 여건에서 최선의 결과를 만드는 것이 진정한 리더이며 기속 가능한 성장을 하는 기업은 성공의 경험과 성과를 축적하는 리더십이 존재한다고 했다. 조 회장은 “리더 개인의 회복탄력성을 높이는 것 못지 않게 직원들의 회복탄력성을 일깨우는 것이 중요하다”며 “직원들에게 긍정의 영향력을 발휘해 직원들의 자발적인 협조와 추종을 불러 일으키는 리더십을 발휘해 달라”고 주문했다.
한편 신한금융은 올해 7가지 전략과제로 △고객중심 ‘One Shinhan’ 체계 강화 △시장선도 비즈니스 모델 확대 △고도화된 글로벌 성장전략 추진 △혁신주도 디지털 전환 △가치창출 지속가능·혁신금융 본격화 △변화대응 리스크관리 역량 차별화 △일류지향 신한가치 확립 등을 제시했다.
/송종호기자 joist1894@sedaily.com
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