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“이 문자 받은 적 있죠"…이맘때 쏟아진 '수상한 이것' 알고 보니





"OO님께서 보내신 명절 선물이 고객님께 배송되었으나 주소가 확인되지 않아 반송되오니 확인 부탁드립니다"

직장인 A씨는 명절을 앞두고 받은 택배 배송문자에 적힌 URL 주소를 무심코 눌렀다가 낭패를 당했다. 스마트폰에 악성앱이 설치돼 본인도 모르게 소액결제로 수백만원이 빠져나간 것이다. A씨는 뒤늦게 그 문자가 스미싱(smishing) 문자인 것을 알았다.

설 연휴를 앞두고 선물 택배 배송 확인이나 코로나 19 정부 지원금 등을 사칭한 스미싱(문자 메시지 해킹 사기)이 증가할 것으로 예상돼 이용자들의 주의가 요구된다. 이에 따라 정부가 공개적으로 경고했다.

경찰청, 과학기술정보통신부, 금융위원회, 한국인터넷진흥원, 금융감독원은 지난해 스미싱 신고·차단 건수(20만 2,276건) 중 17만 5,753건(87%)이 택배 사칭이라며 설 명절 기간 배송 확인에 유의해야 한다고 당부했다. 설 명정을 맞아 택배를 활용한 스미싱 문자가 급증한다는 것이다.

이 뿐만이 아니다. 또 코로나19 장기화에 따라 정부가 소상공인 등을 대상으로 하는 다양한 지원 사업을 사칭한 스미싱도 증가할 것으로 예상됨에 따라 주의가 요구된다고 말했다.



정부에 따르면 각종 지원금 신청을 전화 또는 문자메시지를 통해 받지 않으며 신분증 등 개인정보도 요구하지 않는다며 이런 요구에 응하지 말라고 당부했다. 의심이 되거나 확인이 필요한 경우는 관련 정부기관에 직접 확인을 해 줄 것을 권고했다.

스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어다.

특히 스미싱을 통해 전송된 문자 내 인터넷주소을 클릭할 경우 스마트폰에 악성 어플리케이션이 설치되고, 악성 앱을 통해 유출된 개인정보를 악용한 보이스피싱 사기 등 금전적 피해가 발생할 수 있어 이용자의 보안수칙 준수 등 각별한 주의가 필요하다.

사기 피해를 사전에 예방하기 위해서는 우선 택배 조회, 모바일 상품권 증정, 정부 지원금 신청 등의 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷주소 또는 전화번호를 클릭하지 않고 바로 삭제하는 것이 중요하다.

또 이벤트 당첨, 선물 배송 조회, 정부 지원금 신청 등의 명목으로 본인인증, 신분증 및 개인정보·금융정보를 요구하는 경우 절대 입력하거나 알려주지 않아야 한다. 스마트폰 보안설정에 백신프로그램을 설치하고 업데이트 및 실시간 감시 상태 유지와 소액결제 차단 기능을 설정해야 한다.
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