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레미콘 업계에 ICT 입히는 아주큐엠에스





아주그룹 계열 IT 기업 아주큐엠에스가 머신러닝(Machine Learning), 챗봇(ChatBot), 로봇 프로세스 자동화(RPA)등 정보통신기술(ICT)을 레미콘 산업에 적용하기 위한 서비스 모델 구축에 속도를 내고 있다.

레미콘 업계가 건설경기 침체, 원자재 단가상승 등으로 어려움을 겪고 있는 상황에서 ICT 서비스 도입이 생산성 향상과 경쟁력 강화에 도움을 줄 것으로 아주큐엠에스는 기대하고 있다.

지난해 출시된 레미콘 모래, 자갈 등과 같은 원자재 납품 차량의 입출고 관리를 모바일로 운영할 수 있는 ‘모바일 골재입고 서비스’가 대표적이다. 이 서비스는 골재 입출고 적재량을 모바일앱과 연동된 사업장 출입구의 카메라를 통해 촬영하고, 관리 프로그램에서 실시간으로 사용자에게 입출고 현황을 알려준다. 해당 모바일앱은 스마트폰 다운로드를 통해 레미콘 운송자가 손쉽게 이용 가능하다. 특히 머신러닝 기술이 적용, 관리자가 골재 감량을 자동으로 확인할 수 있다. 또 차량통제 및 일일마감을 손쉽게 처리할 수 있고, 종이송장을 전자송장으로 대체해 골재 공급업체 간의 골재 정량 여부를 둘러싼 갈등이나 분쟁을 줄일 수 있는 것도 장점으로 꼽힌다.

아주큐엠에스는 기존 출하실과 전화통화로 확인했던 출하정보를 메신저에서 일상 언어로 대화하듯 이용할 수 있게 해주는 서비스도 상용화했다. 이 기술은 현재 아주그룹의 건자재 전문기업인 아주산업의 레미콘 7개 사업소가 활용하고 있다. 챗봇을 통해 실시간으로 출하 내역을 확인하고 납품규격, 주문량·주문대수, 차량 배차간격 등 많이 사용하는 주요 단어를 버튼화해 손쉽게 출하 주문을 받을 수 있다.



반복적인 단순 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화하는 기술인 RPA를 활용한 솔루션도 있다. 아주큐엠에스는 올 상반기 RPA 기반 레미콘 품질관리 업무 자동화 시스템 시범운영을 완료했다고 밝혔다.

해당 시스템은 기존 제출서류 작업을 위해 품질시험 결과 입력, 출하생산 투입량 확인, 운반거리 비교 등 품질관리 직원이 일일이 확인하는 업무를 로봇 소프트웨어가 필요한 데이터 추출 및 분석, 검증, 서류 출력까지 자동으로 진행해준다.

KS규격 품질관리 서류업무를 로봇 소프트웨어가 자동화함으로써 휴먼 에러를 제거하고, 서류 업무시간을 절감해 주 52시간 근무제 정착에도 효과를 볼 것으로 기대된다.

회사 관계자는 “오랜 기간 축적한 레미콘 사업의 경험과 노하우를 바탕으로 4차산업의 요소기술을 적용한 차별화된 솔루션을 지속적으로 개발해 레미콘 업계 발전을 유인하겠다”고 강조했다. /이상훈기자 shlee@sedaily.com
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