현대자동차와 프리미엄 브랜드인 제네시스, 기아자동차가 미국 시장조사업체 JD파워(J.D.Power)의 신차품질조사(IQS)에서 1~3위를 싹쓸이했다.
21일 자동차업계에 따르면 JD파워가 20일(현지시간) 발표한 ‘2018 신차품질조사’에서 제네시스와 기아차, 현대차는 전체 브랜드 순위에서 각각 1위, 2위, 3위를 차지했다.
현대자동차그룹 3개의 자동차 브랜드가 이 조사에서 1~3위를 휩쓴 것은 이번이 처음이다. 수 년 간 집중해온 ‘품질 경영’이 세계 최대 미국 자동차 시장에서 인정받은 쾌거다. JD파워의 신차품질조사는 구입 후 3개월이 지난 신차 100대당 제기된 불만 건수를 지수화한 것으로 점수가 낮을수록 품질 만족도가 높다는 뜻이다. IQS는 일반브랜드(18개)와 프리미엄 브랜드(13개), 이 가지를 합친 전체 브랜드(31개) 등 3개 부문으로 나뉘어 발표된다.
이번 조사에서 제네시스는 68점으로 전체 브랜드와 프리미엄 브랜드 순위 모두에서 1위를 차지했다. 제네시스는 프리미엄 브랜드에서 지난해에 이어 2년 연속으로 1위에 올랐다. 현대차 관계자는 “독일과 일본 프리미엄 브랜드가 양분해온 미국 시장에 진출한 지 2년 만에 최고 성적을 내며 1위를 기록했다”고 말했다.
제네시스는 EQ900(현지명 G90)이 대형 프리미엄 차급 1위 최우수 품질상(Segment Winner)을 수상했고 G80이 중형 프리미엄 차급 우수 품질상을 탔다. 베스트 프리미엄 브랜드상도 받았다. 제네시스는 내년 스포츠유틸리티차(SUV)를 내놓으며 커지는 프리미엄 SUV 시장을 공략할 계획이다.
기아차는 IQS에서 4년 연속으로 일반브랜드 1위(72점)에 등극했다. 전체 브랜드 순위는 제네시스에 이은 2위다. 쏘렌토가 중형 SUV, 프라이드(현지명 리오)가 소형 차급에서 각각 1위에 올라 ‘최우수 품질상’을 받았다. 또 준중형(Compact)에서 K3, 중형에서 K5, 소형 SUV에서 스포티지, 미니밴에서 카니발이 각각 우수 품질상을 수상, 기아차는 총 6개 차종이 최우수·우수 품질상을 받았다.
현대차는 기아차에 이어 일반브랜드 2위(74점)를 기록했다. 지난해 4위였던 현대차는 올해 역대 최고 점수를 받으며 두 계단 상승한 2위까지 올랐다. 앞서 현대차는 2006년과 2009년, 2014년 일반브랜드 1위에 오른 바 있다.
차종별로는 투싼이 소형 SUV에서 1위인 최우수 품질상을 받았다. 싼타페가 중형 SUV 차급에서 우수 품질상을 수상했다. 또 현대차의 울산 52공장(투싼 생산)이 아태지역(33개 공장) 가운데 최우수 품질공장상 동상(3위)을 받았다. 현대차 공장이 수상한 것은 처음이다.
/구경우기자 bluesquare@sedaily.com
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